【※衝撃※】TSUTAYA『返却されてない』私「再確認して」TSUTAYA『ないです』→結果・・・

260: 可愛い奥様@\(^o^)/ 2014/12/05(金) 20:59:38.25 ID:wZrrmHW50.net

返却ボックスに返したつもりのレンタルDVD、
返却処理がされていなくて行方不明。
明日の昼までに返さなくちゃいけないものだけど、
うちを捜しても無いし、店にも無いって言うしorz

自分で無くした自覚があればもちろんお店に謝って

弁償するんだけど、返したつもりだし

いつも置いてる場所にも無いし、なんか納得できないなぁ。

店の営業時間内に店内の返却ボックスに入れたから、

横着せずにレジまで持っていけば良かったと後悔しきりですわ。

その日がレンタル期限だったものと、

期限前だけど見終わったものとを一つの袋に入れて、

店内の返却ボックスに入れたから、

自分でも絶対返したって自信がないんだ。

読んでくれた方、モヤモヤさせてごめん。

とりあえず、延滞のまま放って置くわけにいかないから、

弁償申し出てお店の反応みてみるわ。

昨夜レンタルDVD行方不明でボヤいてた者です。

今朝お店に行ってもう一回確認してもらったけど、

やっぱり無くて1万円払いました。

でもすぐに電話が来て、店の処理漏れだったと判明。

今度行った時返金してもらいます。

なんでも、返却処理しないまま間違って

棚に戻してしまった商品を、

たまたま私が店に行った時他のお客さんが借りようとして

持ち歩いてしまっていて、見つからなかったのだとか。

海外ドラマの最新シリーズだから、

今日のことについてはそれで納得なんだけど、

昨日2回も電話で問い合わせたのに

見つからなかったのはなんだったんだろうなあ。

人気のない旧作だったら、

借りようとする人も無く間違いは発覚しないままだったんだろうなぁ。

たぶんお詫びにレンタル無料券でももらえるんだろうけど、

モヤモヤの晴れない一件でした。

ヘビーユーザーなので、

今回とは逆に返却処理されてない商品を

レジに持って行って待たされたことや、

ケースと中身が違って、

しまじろう借りたつもりが

おかあさんといっしょだったりしたこともある。

今回は自分も菓子折り持って飛んで来るかと思ってたから

拍子抜けだけど、来られると迷惑だからそれはまぁいいや。

今朝対応したお姉さんにも落ち度は無かったし、感じも悪くなかった。

返すがえすも、昨日電話対応した人が残念だなぁ。

一昨日の昼間返却ボックスに入れて、今朝棚にあったんだから、

昨日ちゃんと捜せばあったはずなのに。

もしクレーム入れるとするならそこかなぁ。

普段はすごく感じの良いお店で、年寄り子連れ外人にも優しい。

この前なんか一人で子供向けDVD借りたら、

「たまにはお母様のお好きなお菓子をどうぞ」って、

子連れで来店した人向けのお菓子を選ばせてくれたし。

奥様方も、DVDに限らず借りたものは

なるべく目の前で返却処理してもらうように、

お気をつけになって!

記事引用元:http://www.tanoshikoto.com/archives/44109979.html
画像参照元:http://tennoudai.jp/store/s39.html


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